Evitar error COM Surrogate

Escrito por Maverick el . Posteado en Informatica

Bien, a alguna gente el Vista le da ciertos fallos con el llamado “COM Surrogate” cuando se van a previsualizar los videos. Muchos dicen que la solución esta en instalar unos códecs más actuales (no suele ser la solución), otros que es el nero el que da problemas y que hay que renombrar ciertos archivos (no funciona), otros que el error es debido al DivX (mentira, DivX funciona perfectamente), bueno, podría seguir pero no quiero escribir 2 folios… Investigando, porque yo también sufro (o más bien sufría) este error, me he dado cuenta que en Vista existe lo que se llama DEP (Data Execution Prevention). Como su propio nombre indica, con esta “aplicación” vamos a evitar la ejecución de ciertos programas. Con esto no resolveremos el problema, pero por lo menos nos lo quitaremos de en medio hasta que salga un parche de Windows. Personalmente a mi me ha funcionado perfectamente, pero es posible que a alguien no le funcione por lo que sea, así es que podeís comentar vuestros problemas y entre todos los intentaremos solucionar. El procedimiento es el siguiente:

Botón derecho en “Equipo” –> Propiedades

  • Vamos a la izquierda y pinchamos en “Configuración Avanzada del Sistema”
  • En la pestaña “Opciones Avanzadas”, en el apartado “Rendimiento” pichamos en el botón “Configuración
  • Vamos a la pestaña “Prevención de Ejecución de Datos” –> Seleccionamos “Activar DEP para todos los programas y Servicios Excepto los que seleccione”
  • Pinchar en Agregar y abrir el siguiente archivo “C:\Windows\System32\dllhost.exe”
  • Aplicamos y aceptamos todas las pantallas y problema resuelto!

Como veis, DEP no solo sirve para esto, sino que además es muy útil para evitar la ejecución de programas o software malintencionado. Pues bueno, desde aquí nada más. Y por cierto felicidades a Apple, una vez más demuestra que es el único que se puede superar a sí mismo.

Referente al Nero:

Otra posible causa de esta pantalla es cuando usamos el explorador de Windows con las vistas previas activadas – uno de los atractivos visuales de Vista – y navegamos por carpetas que alojen vídeos. Además, al trabajar con archivos de vídeo en diferentes programas como Windows Movie Maker o Camtasia Studio, el programa se cierra al instante anunciando Windows que hay un error, que intentan descubrir el problema pero no lo encuentran. Total, que la tenemos negra con los vídeos en Windows Vista.

Navegando por diversos foros y haciendo una serie de llamadas descubrimos que Nero, en su versión para Windows Vista, la última, puede ser el culpable. Da la casualidad de que tengo instalado Nero y la opción de desinstalarlo y comprobar ese supuesto es muy atractiva.

Así lo hago y efectivamente compruebo que los errores, tanto el de los formatos de vídeo como el ya famoso Com Surrogate, desaparecen. Vuelvo a instalar el Nero 7 y la cosa se vuelve a fastidiar.

Pero tranquilos, hay solución.

En uno de los foros, concretamente en Bandaancha, proponen una rápida y sencilla solución que además me ha funcionado. Se trata de buscar la carpeta C:Program FilesCommon FilesAheadDSFilter y renombrar estos 2 archivos:

NeVideo.ax NeroVideoProc.ax

por:

NeVideo.ax.Bak NeroVideoProc.ax.Bak

En lo que respecta al funcionamiento de la suite Nero 7 Reloaded, nada negativo que decir, pero eso ya es para otra ocasión.

Y va otra con los codecs:

Efectivamente, otra solución si aún no se ha resuelto es con este pack de códecs.

k-lite-codec-pack-standard

Via: FacilWare

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Comentarios (1)

  • Mario

    |

    No funciona, solución

    Responder

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