Las Mejores marcas de Laptop :Apple,Asus,Toshiba,Sony,Lenovo

Escrito por Maverick el . Posteado en Informatica

¿Cuál es la mejor marca de laptop? Que en realidad es una pregunta muy difícil de contestar. Si bien hay muchas revisiones detalladas de los ordenadores portátiles, éstas sólo pueden cubrir las cuestiones más inmediatas, tales como el rendimiento y el diseño. Otras cuestiones importantes, como el servicio al cliente y la fiabilidad, no pueden ser cubiertas en el alcance de una revisión del producto.

Esto hace que elegir un ordenador o Computadora  portátil puramente sea de cuidado, revice las  propuestas de los fabricantes. Claro,podría ser muy bien ahora. Pero lo que si usted tiene un problema, y ​​servicio al cliente es completamente inútil? ¿Qué pasa si la computadora portátil estire la pata en dos años?

Calificación de las mejores marcas:

A: Muy buena

B: Buena

C: Regular

D: mala o puede mejorar

Acer

Clasficación: C

Acer es uno de los mayores proveedores de ordenadores del mundo. Este es un logro que Acer recientemente ha sido capaz de vanagloriarse, hace muchos años atrás  Acer ha sido uno de los proveedores más pequeños hasta hace poco.

En el mercado mundial es sinónimo de valor por sus buenas PC de escritorio. Acer Aspire One netbooks y los portátiles siempre han sido uno de los productos menos costosos en sus respectivos mercados. Acer no está solo en esta búsqueda de valor, sin embargo, y a veces no puede debilitar a competidores como ASUS y Dell.

En cuanto a la calidad general de construcción y diseño, Acer tiende a ir por detrás de la competencia notablemente. Es bastante raro que un producto Acer tener un problema de diseño serio, pero falta brillo, pantallas, teclados flexibles, y la construcción endeble de muchos productos de Acer. Productos de Acer ganan por lo general las recomendaciones, ya que proporcionan un hardware potente con respecto a su precio, no porque los productos están bien juntos.

De acuerdo con SquareTrade, la fiabilidad de Acer es pobre, con una tasa de fracaso de dos años de poco menos de 15% (el peor tercero). Atención al cliente y la satisfacción del cliente también están las debilidades de Acer. Servicio al cliente de Acer es conocida por hora limitada y lenta vuelta alrededor de tiempo de soporte por correo electrónico. De acuerdo con la reciente revisión de 2011 de la marca Laptop Magazine, el apoyo al cliente de Acer continúa degradando la calidad. El soporte telefónico es lento ymientras que el sitio web “ni siquiera se identifica correctamente los productos de la compañía.”

Problema de  Acer tiene que ver con el valor. Ellos hacen un ordenador portátil sólido o de buena calidad  de vez en cuando, y Acer tiene algunos ultraportátiles y netbooks buenas, pero a menudo hay productos de mayor calidad disponibles en otras marcas. El servicio al cliente muy pobre y escasa fiabilidad son los problemas.

Apple

Clasificación: A+

Todo el mundo sabe la reputación de Apple. La marca es conocida por los productos caros, de alta calidad que son inflexibles en cuanto a personalización, pero están muy bien juntos.

Esta reputación es uno que es bien merecido. Desde un punto de vista del diseño, Apple está en la cima del mundo. Incluso su producto más barato, el MacBook blanco de plástico, se siente más sólido que la mayoría de portátiles de la competencia. La MacBook de aluminio línea Pro se encuentra en una clase propia. Las computadoras portátiles MacBook Pro con teclado excelente, muestra lo mejor en su clase, y trackpad de gran tamaño con sólido soporte multi-touch. Es muy, muy raro que un MacBook Pro, no para recibir un premio la mejor Elección del Editor en una revisión.

Fiabilidad general no muy a la altura de Apple puede-hacer-no-mal reputación, pero todavía no está nada mal. Consumer Reports las tasas de Apple, como la tasa de fracaso es un 17%, un poco mejor que el promedio, mientras que las tasas de SquareTrade la tasa de fracaso de dos años en poco más del 10%, que es ligeramente superior a la media.

Si algo sale mal, sin embargo, es muy probable que termine con una resolución feliz. Servicio de clientes de Apple es el mejor en la industria. Esto es gracias a los tiempos de espera cortos y la pronta resolución de problemas. La tienda de Apple también se dan algunos clientes de Apple la posibilidad de visitar el Genius Bar, donde los usuarios pueden encontrarse con un técnico de cara a cara.

Apple está entre los mejores. Sus productos son caros, pero vale la pena el precio. Si quieres un portátil premium .un portátil de Apple es por lo general va a ser la mejor opción.

ASUS

Clasificación: A

Una de las marcas más innovadoras de la industria, ASUS es otro ejemplo de un fabricante que no era tan bien conocida en el mercado, pero que recientemente ha sido capaz de recoger en las mentes de sus clientes que son una  marca calidad. Al igual que con Acer, ASUS parte de la popularidad ha llegado a partir del valor en circulación representadas por muchos de los portátiles de ASUS. A diferencia de Acer, sin embargo, ASUS es conocido por la creación y diseño, productos innovadores a la vanguardia de la tecnología de consumo portátil.

Esto es más evidente en sus netbooks y laptops ultraportátiles. La línea de ASUS Eee PC es sin duda la marca que demostraba que había un mercado para netbooks, y en los últimos dos años, los netbooks Eee PC han sido siempre excelentes. ASUS también ha ultraportátiles revolucionario utilizando procesadores de ultra bajo voltaje que son capaces de ocho horas de duración de la batería. Computadoras portátiles del juego son otro punto fuerte de la marca, como el G53 y el G73 nuevo ambos proporcionan un excelente rendimiento y valor.

ASUS ha sido capaz de asegurarnos de la  seguridad y calidad  de sus productos innovadores con una sólida reputación de fiabilidad y servicio al cliente. Mientras que Consumer Reports no tiene información suficiente para clasificar a ASUS, los datos de SquareTrade muestran que las computadoras portátiles de ASUS son los más fiables en su estudio con una tasa de dos años de fracaso en un 10%. Servicio al cliente es bueno por teléfono, pero el sitio web de soporte técnico es confuso para navegar.

ASUS es una marca excelente y es responsable de algunos de los productos más innovadores de la actualidad. ASUS especialidad está en las netbooks y ultraportátiles, y todos aquellos que buscan un ordenador portátil en las categorías absoluta debe comprobar fuera de los productos de ASUS.

Dell

Clasificación: B-

Una vez que las marcas más grandes del mundo portátil, Dell tuvo algunos terrones después del cambio de siglo que se tradujo en una pérdida de cuota de mercado. Dells eran funcionales, pero aburrido. En respuesta, Dell ha aumentado considerablemente sus esfuerzos para proporcionar computadoras portátiles innovadoras, como la Dell XPS y Alienware M11x.

Sin embargo, a pesar de esos esfuerzos, la verdadera fuerza de Dell se mantiene en los ordenadores portátiles convencionales. El Dell Studio 14, 14z, 15 y XPS 16 son muy buenas opciones para cualquiera que quiera un portátil con una pantalla grande y un buen rendimiento, pero no importa mucho el peso y la duración de la batería.

Ofertas de Dell  se hacen más atractivas por numerosas opciones de personalización. Aunque la mayoría de los fabricantes de portátiles vender apenas un puñado de modelos pre-configurados con un par de opciones, Dell ofrece importantes mejoras en muchos de sus computadoras portátiles que incluyen componentes raros, como sintonizadores de TV.

La fiabilidad de los ordenadores portátiles de Dell es ya sea regular o malo, dependiendo de a quién se pregunte. Mientras que el puesto de SquareTrade Dell en el cual con una tasa de fracaso de dos años de alrededor del 12%, Consumer Reports clasifica a la laptops  de Dell con una tasa de fracaso del 20%. Servicio al cliente de Dell parece estar mejorando gracias a los menores tiempos de espera teléfono de asistencia técnica y una mejor resolución de problemas. Sin embargo, Dell podría hacer mejor en esta área.

Dell es una buena marca si desea un bien diseñado, moderadamente potente, sin volante portátiles de uso general adaptados a sus necesidades. Hay mejores opciones para los netbooks, ultraportátiles y portátiles de juegos (que Dell vende bajo el nombre de Alienware).

Gateway Clasificación: C

Adquirida por Acer en 2007, Gateway ha sido una especie de marca de segunda . Desde un punto de vista del diseño, las computadoras portátiles Gateway ofrecen muy poco de qué hablar, que no es sorprendente que los productos de puerta de enlace a menudo utilizan un chasis compartido con los productos de Acer. Los productos Gateway puede ser bastante agradable a la vista, pero los teclados, trackpads y muestra son estrictamente promedio.

En general, principal punto de venta de Gateway es el mismo que Acer – valor. Gateways tienden a ser un poco más elegante y atractivo que los productos de Acer, pero en muchos casos, el chasis que se utiliza es casi idéntico, y un gran número de computadoras portátiles Gateway ahora comparten componentes, tales como teclados, con los portátiles Acer.

Al igual que con Acer, la fiabilidad no es muy grande. De acuerdo con SquareTrade, puerta de enlace es el segundo peor marca con una tasa de fracaso dos años sólo el 15%. Informes de los consumidores listas de puerta de enlace, como promedio, con una tasa de fracaso del 17%. Servicio de entrada de clientes ha ido en picada desde la compra de Acer de la empresa gracias a un programa de servicio al cliente nuevo que pone menos énfasis en la asistencia telefónica. Eso estaría bien si el sitio Web de Gateway fue increíble, pero no lo es.

Gateway ofrece un reducido número de productos que son atractivos, sobre todo cuando los minoristas en línea de ejecución de ventas, que son frecuentes en los productos de Gateway. Sin embargo, la puerta se queda atrás a la competencia cuando se trata de diseñar ordenadores portátiles de calidad y mal servicio al cliente de Acer ha infectado a la marca.

HP

Calificación: C +

En la actualidad el más grande del mundo de la marca PC, Hewlitt Packard ofrece una gran variedad de computadoras portátiles. La calidad del diseño es, por desgracia, todo el mapa. Línea de negocio de HP ProBook y la línea de la envidia de los ordenadores portátiles premium son dos ejemplos de lo que HP es capaz de hacer. HP también hace que algunas netbooks muy sólidos, como la HP Mini 311.

Ordenadores portátiles de la empresa dominante Pavilion han mostrado una mejora con respecto al año pasado. HP parece estar tomando elementos de diseño de su línea de lujo envidia y su aplicación a los ordenadores portátiles más baratos, lo que resulta en un mejor aspecto y los productos más funcionales. Aún así, hay alguna variación dentro de la marca, algunos de los ordenadores portátiles de HP son mucho mejores que otros.

La fiabilidad de HP está entre las peores de la industria. De acuerdo con SquareTrade, ordenadores portátiles de HP tienen una tasa de fracaso de dos años de alrededor del 16%, por lo que HP sea la marca más fiable en sus resultados. Consumer Reports tiene un poco mejor que decir, HP ranking como el segundo peor con una tasa de fracaso del 19%. Servicio al cliente de HP ha mejorado sustancialmente en el último año, sin embargo. Laptop Magazine encontró que los representantes de HP era servicial y tiempos de espera fueron menos de 2 minutos. Usted nunca tendrá que llamar, sin embargo, gracias al apoyo sólido web de HP.

HP hace que algunos portátiles para gran consumidor, pero también los países pobres. Productos corporativos de HP son competitivos con los de Lenovo. Mejorado el servicio al cliente de HP es una gran ventaja, pero se compensa con la escasa fiabilidad.

Lenovo

Clasificación: B+

Escindida de la división de informática personal de IBM, Lenovo se lleva la antorcha sagrada de la marca de portátiles Thinkpad de negocios. Afortunadamente, se ha tratado a esta marca bien considerada con respeto. Thinkpad de hoy en día están entre las mejores nunca jamás construidas. La T, X, W y Thinkpad serie son particularmente buenas. Que ofrecen las construcciones más duraderas de la industria, teclados increíbles y trackpads excelente.

Además de la línea Thinkpad, Lenovo también ha creado el nuevo grupo de ordenadores IdeaPad consumidor. Calidad de estos productos varía, pero ha ido mejorando con el tiempo. La serie Z es un sólido, si poco atractiva línea de computadoras portátiles convencionales, mientras que la serie U ofrece exclusivas, lujosas calidad de construcción y diseño. IdeaPads de Lenovo son a menudo un gran valor, pero sufre de vida de la batería pobre.

Sorprendentemente, la confiabilidad de Lenovo no es excepcional. SquareTrade filas Lenovo como marca el peor cuarto de la industria, con dos años las tasas de fracaso de alrededor del 13%, mientras que Consumer Reports lugares de Lenovo en el medio del pelotón con una tasa de fracaso del 17%. Servicio al cliente es bueno, sin embargo, gracias a los tiempos promedio de espera y un personal atento. También parece que Lenovo todavía hace un uso extensivo de los centros de servicio al cliente de IBM localizados en los Estados Unidos, lo que significa que no hay una barrera del idioma para hacer frente a (a menos que tenga problemas para entender el acento del sur!)

Productos de Lenovo Thinkpad siguen siendo el estándar para aquellos que quieren un portátil resistente con un teclado excelente y el trackpad. La línea IdeaPad es muy competitiva, y algunos modelos ofrecen un diseño único y diferente de cualquier otra marca en la industria.

MSI

Clasificación: D

Presencia de MSI en el mercado de los portátiles siempre se ha sentido un poco vacilante, como si la marca no está muy seguro de si pertenece o no. MSI ha tratado de destacar con las computadoras portátiles serie X delgado, que imitan el diseño fino de la MacBook Air, pero estos portátiles demostrado ser mal construidas. MSI ha tratado de ganar en lugar de tracción en el mercado portátil para juegos, y tiene algunos productos que ofrecen un buen valor, aunque la serie ASUS G es a menudo una mejor opción.

Portátiles MSI no suelen estar bien diseñados cuando se trata de teclados, touchpads, y la calidad general de construcción. Comentarios de la MSI X340, por ejemplo, declaró que “incluso una luz al pulsar las teclas produce una flexión visible en las claves alrededores, y toda la cosa tiende a rebotar más desconcertante como picotear lejos. “Netbooks de MSI y computadoras portátiles del juego no sufre de estos problemas en la misma medida, pero todavía no hay donde cerca de las mejores computadoras portátiles en términos de calidad.

Confiabilidad de los datos no está disponible para MSI por su condición de MSI como un jugador relativamente nuevo en el mercado. Servicio al cliente es pobre. El sitio web de MSI es casi inútil como un recurso para resolver los problemas, por lo que tendrá que llamar incluso para el más básico de los problemas. La empresa no ofrece soporte las 24 horas, o bien, limitando aún más las opciones de soporte. Tiempos de espera son por lo general no mucho, sin embargo.

MSI está tratando de ganar fuerza, pero está teniendo problemas. Aunque se trata de computadoras portátiles no tienen pasado a la calidad, porque MSI está empezando a sufrir de manera significativa en comparación con las mejoras introducidas por empresas como HP.

Samsung

Clasificación: B-

Una marca de portátil relativamente nuevo, Samsung ha estado tratando de abrirse paso en el mercado. Samsung es, por supuesto, una marca de electrónica de consumo muy grande que se vende de todo, desde televisores de alta definición a los teléfonos, y su calidad en otros mercados por lo general ha sido buena. En lo que va de calidad parece estar goteando en los productos de sus computadoras portátiles también.

Desde un punto de vista del diseño, los productos de Samsung tienden a ser aburridos, salvo algunas excepciones a un lado. Por desgracia, la compañía ha estado haciendo girar sus ruedas en este sentido, y muchos de los nuevos portátiles de Samsung no parecen más atractivos – y en algunos casos, menos atractivo – de los que se venden uno o dos años atrás.

La fiabilidad es todavía en el aire debido a la condición de Samsung es un jugador nuevo en el mercado. Como suele suceder con las marcas más recientes, el sitio web de Samsung proporciona soporte a los clientes pobres. El soporte telefónico es preciso y rápido, sino porque otras empresas han realizado mejoras en su propio servicio, esto ya no es tan agradable.

Samsung todavía es nuevo en el mercado, por lo que es difícil decir si sus computadoras portátiles resultarán fiables. La compañía ofrece productos bien construidos que proporcionan buen valor por el dinero. Sin embargo, Samsung no ha hecho los avances que había esperado durante el último año, que tendrán que intensificar su diseño y servicio al cliente si quieren seguir siendo competitivos.

Sony

Clasificación: B+

Sony es lo que el armario de mercado de los portátiles tiene que una marca premium (con la exclusión evidente de Apple). No hay nada en la alineación de Sony, que está destinado a ser un “presupuesto” del modelo. El precio de sus computadoras portátiles corriente por lo general comienza alrededor de $ 700, y Sony ofrece numerosos modelos por encima de $ 1000. Sony es competitivo en la mayoría de los mercados, aunque la marca no ofrece una línea exclusiva de computadoras portátiles del juego y no competir en el mercado de los netbooks de menos de $ 400.

Usted generalmente obtiene lo que paga. Los productos de Sony tienen una estética moderna y sólida calidad de construcción que los hace parecer más lujoso que los portátiles de la mayoría de otras marcas. Sin embargo, algunos portátiles Sony necesita un fresco diseño, por ejemplo, el Sony Vaio Y ya no se justifica su superior a la media de precio, ya que empresas como ASUS tienen productos con un diseño más inspirador y hardware similar a precios más bajos.

La fiabilidad de los productos de Sony está en la media. Las tasas de SquareTrade para Sony es de una tasa de fracaso de dos años de poco más del 10%, por lo que Sony la tercera marca más fiable. Consumer Reports clasifica Sony como la tercera marca por lo menos confiable con una tasa de fracaso del 18%. Sony también ofrece buen servicio al cliente. Sony ofrece un servicio web muy completa y los tiempos de espera son cortos si es necesario llamar.

Sony es una marca excelente. Sus productos son caros, pero por lo general vale la pena el costo adicional. algunas de sus computadoras portátiles no han tenido su chasis rediseñado de manera significativa en el tiempo.

Toshiba

Clasificación: A-

Uno de los jugadores de más edad en el mercado de los portátiles comenzó a vender portátiles desde el año 1985 . La marca no parece que se jactan de ser un especialista en un área determinada y en su lugar lo hace todo. Netbooks, computadoras portátiles del juego, las portátiles, ultraportátiles – si hay un mercado, esta marca ofrece un producto en el mismo.

Satellite Pro, Tecra, and Portege son sus marcas comerciales.

Por lo general, esto se traduce en un embrutecimiento hacia abajo de la marca en general, pero Toshiba ofrece excelentes productos en cada categoría. Es particularmente fuerte, sin embargo, en los netbooks, computadoras portátiles del juego y ultraportátiles. La NB205 de Toshiba y 305 están entre los mejores netbooks en todo, y la línea de Toshiba Qosmio de ordenadores portátiles de juego ofrece productos con un excelente rendimiento muestra una enorme y vivos. El T135 y U505 ultraportátiles son competitivos con las ofertas de ASUS, pero parece que no puede exprimir como la vida de la batería mucho.

Grandes productos de Toshiba están respaldados por una gran fiabilidad. SquareTrade dice que  Toshiba es como la segunda marca más fiable, con una tasa de fracaso de dos años de casi el 10%. Consumer Reports ofrece Toshiba el primer puesto, con una tasa de fracaso del 15%. Servicio al cliente es la media, gracias en gran parte a un sitio web que no es tan útil como podría ser. Si usted tiene que llamar a que por lo general encontrará que los tiempos de espera son cortos y que los representantes de servicio al cliente son útiles.

Toshiba es una marca sólida y confiable. Cualquiera que busque un netbook, ultraportátil o portátil de juego debe mirar lo que Toshiba tiene para ofrecer. Productos de la marca dominante es un poco decepcionante, pero teniendo en cuenta la reputación de la marca, excelente fiabilidad y servicio al cliente que cree que aún debe darles un vistazo.

Puntuación general y conclusión

En primer lugar tenemos las marcas de primer nivel. Estos incluyen Apple, Asus, Lenovo, Sony y Toshiba. Estas marcas ofrecen productos que están bien diseñados y confiables, como también el servicio al cliente bastante bueno.

Debajo de eso tenemos un segundo nivel de las marcas. Estos incluyen marcas como HP, Dell, Samsung y Acer / Gateway. Estas marcas no siempre son capaces de ofrecer los mejores productos, sino que lo hacen sobresalir en ciertos mercados. Fiabilidad y servicio al cliente tiende a ser regular o mala.

En la retaguardia tenemos MSI y Fujitsu. Estas marcas ofrecen unos productos atractivos y generalmente sólo son capaces de competir sobre la base de valor, en todo caso. Usted puede ser capaz de encontrar un portátil de calidad de estos fabricantes, pero más a menudo la mejor marca de portátil se encuentra en otra parte.

Via: Economia Negocios y Tecnologia

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Comentarios (4)

  • gerardo

    |

    Concuerdo en mucho pero tomando en cuenta estudios como el de SquareTrade en cuanto a calidad, servicio al cliente y confiabilidad por mencionar algunos aspectos no se porque apple es calificada con A+ y asus con A, siendo que asus es mas confiable (falla menos a 2 y 3 años) mas accesible, una marca galardonada, etc….la verdad creo que sobre estiman a apple, en fin buen post, saludos.

    Responder

  • Sex Shop

    |

    He tenido portátiles sony, LG y asus. De los Sony decir que son robustos y se nota que están bien hechos a conciencia. Tienen sus averias y problemas, no olvidemos que son aparatos electrónicos, pero se nota que son buenas máquinas y a veces merece la pena pagar un poco más por un artículo de calidad, a la larga sale barato. Lo mismo decir de los ASUS, son buenas máquinas y además a precios muy competitivos, además están consiguiente una estética fascinante.

    Responder

  • German

    |

    Concuerdo con casi todo, pero.. Dell B-? encuentro que merecia un poco más, independiendo de su baja de ventas en el mercado, no tiene nada que ver con la calidad de los dispositivos, el soporte dell es bastante bueno, inclusive lo ofrecen mediante Chat. y sobre Apple, demasiado sobrevalorado, parece FanBoy el que redactó esto.

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  • Carlos A

    |

    yo soy programador .net y base de datos, en mi empresa he tenido casi todas estas marcas, como saben compilar programas exigen la maquina y las mejores laptops que he tenido son:
    1. Sony, esta me dejo impresionado por el desempeño, no se recalentaba, la dejaba encendida por 15 dias, y era silenciosa
    2. Acer= no se recalentaba tan rapido,
    3. Asus= muy lenta,
    4. Toshiba= se recalentaba con solo verla
    5. Dell = se recalentaba y daño el chip de video

    todas con procesador I5 tercera generacion, 6gb ram, en las mismas condiciones de trabajo, y sobre alguna mesa

    entonces yo cuando veo este tipo de post, dudo mucho, noce como hacen estas pruebas o si es propaganda para beneficiar a alguna marca, la verdad noce pero esa es mi experiencia y me quedo con la sony.., es el Rey de reyes.,

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